Encuesta

ENCUESTA DE SATISFACIÓN AL CLIENTE

¡Hola!. Desde Baires Bright queremos conocer tu opinión sobre nuestro servicio.
Tu feedback nos ayuda a mejorar cada día.
¿Te tomás 2 minutos para respondernos? 🙌

Nombre y Apellido

Empresa

1. ¿Con qué frecuencia contratás nuestro servicio?

Frecuentemente Ocasionalmente Esporádicamente

3. ¿Qué tan conforme estás con la atención y los tiempos de respuesta?

👍 Muy satisfecho 👌 Aceptable 🤔 Podría mejorar 👎 Insatisfecho

4. ¿Sentís que entendimos tus necesidades?

👍 Si 🤔 Parcialmente 👎 No

5. ¿Cómo evaluás la relación precio-calidad?

🙌 Excelente 👌 Buena 👍 Aceptable 👎 Mala

6. ¿Nos recomendarías a otros?

✅ Si ❌ Parcialmente 🤷‍♂ No estoy seguro/a

7. ¿Qué es lo que más te gustó de nuestro servicio?

8. ¿Qué creés que podríamos mejorar?

9. ¿Querés que te contactemos para charlar más sobre tus respuestas?

✅ Si ❌ No

10. ¿Cómo evaluarías la supervisión realizada en tu empresa?

🙌 Muy satisfecho 👍 Aceptable 🤔 Podría mejorar

👉 Comentario sobre este último ítem:

Reuniones

Mantenemos reuniones con nuestros clientes para definir y delinear el tipo de servicio y necesidades a cubrir.

Capacitación

Capacitamos a nuestro personal para cada proyecto ad-hoc.

Mejora continua

Acompañamos y supervisamos a nuestros equipos de trabajo, para poder realizar ajustes o sugerencias que maximicen los resultados de nuestros servicios.

Asesoría

Asesoramos a nuestros clientes y mantenemos un contacto directo, garantizando así la solución y plena satisfacción con nuestro desempeño.

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